Jelen tájékoztató a Mák Milán EV. által üzemeltetett mileszt-finance.hu honlappal, valamint az Adatkezelő hitel- és biztosításközvetítői tevékenységével összefüggő személyesadat-kezelésekről szól.

1.Az Adatkezelő adatai

• Név: Mák Milán EV.
• Márkanév: MilEszt-Finance (a MilEszt-Group tagja)
• Képviselő: Mák Milán
• Székhely: 2366 Kakucs, Rózsa utca 34.
• Levelezési cím és panaszkezelés: 2366 Kakucs, Rózsa utca 34.
• Adószám: 91900641-1-33
• Nyilvántartási szám: 62079279
• E-mail: finance@mileszt.hu, info@mileszt-finance.hu
• Telefon: +36 70 413 8967
• Honlap: https://mileszt-finance.hu

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kötelezett, ilyet nem alkalmaz. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben a fenti elérhetőségeken lehet hozzá fordulni.

2.A tájékoztató célja és jogszabályi háttere

Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogy milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk, kinek továbbítjuk azokat, és Önt milyen jogok illetik meg.

Az adatkezelés az alábbi jogszabályokon alapul:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: Rendelet vagy GDPR);
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
• a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény (Pmt.);
• a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (Hpt.), valamint a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény (Bit.) közvetítőkre vonatkozó rendelkezései.

A tájékoztató hatálya kiterjed a honlap látogatóira, az űrlapokat kitöltőkre, az időpontot foglalókra, valamint azokra, akik az Adatkezelő közvetítői szolgáltatását igénybe veszik.

3.A honlap üzemeltetése során végzett adatkezelések

3.1Kapcsolatfelvétel

Telefonbeszélgetésről hangfelvétel nem készül.

3.2Visszahívás kérése

3.3Időpontfoglalás

A foglalási rendszer az Adatkezelő saját honlapján működik, az adatok a tárhelyszolgáltató szerverén tárolódnak.

3.4Ügyfélfiók

3.5A honlap működése és biztonsága

4.A hitel- és biztosításközvetítéshez kapcsolódó adatkezelés

Az Adatkezelő független hitel- és biztosításközvetítőként végzi tevékenységét, és ügyfeleinek segít megtalálni a számukra megfelelő konstrukciót.

Ebben a körben az Adatkezelő adatfeldolgozónak minősül: szerződéses partnerei – a Money Network Kft., illetve a PBA Insura Zrt. – megbízásából és utasításai szerint kezeli az ügyfelek személyes adatait, majd azokat a partner részére továbbítja. Az adatok tekintetében az adatkezelő maga a partner, illetve a kiválasztott pénzügyi intézmény vagy biztosító, amely az adatokat saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli. Partnereink adatait az 5.2 pont tartalmazza.

Az ajánlatok összeállításához és az igénylés előkészítéséhez az alábbi adatok kezelése válhat szükségessé:

• azonosító adatok: név, születési név, születési hely és idő, anyja neve, állampolgárság, lakcím, azonosító okmány típusa és száma;
• kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám, levelezési cím;
• pénzügyi adatok: jövedelem, munkáltató és munkaviszony adatai, meglévő hitelek és törlesztőrészletek, bankszámlaadatok, hiteltörténet;
• családi és élethelyzeti adatok, amennyiben a választott konstrukció jogosultsági feltétele megkívánja (például családi állapot, gyermekek száma, gyermekvállalási szándék);
• ingatlanadatok jelzáloghitel esetén (cím, helyrajzi szám, tulajdoni viszonyok, értékbecslés);
• biztosítási adatok: a biztosítani kívánt vagyontárgy vagy gépjármű adatai, meglévő szerződések, kártörténet.

Egészségügyi adatok. Egyes élet- és egészségbiztosítási konstrukcióknál a biztosító egészségi nyilatkozatot kér. Az ilyen, a Rendelet 9. cikke szerinti különleges adatokat az Adatkezelő nem gyűjti és nem tárolja: Ön ezeket közvetlenül a biztosítónak adja meg. Amennyiben az ügyintézés során mégis az Adatkezelő tudomására jut ilyen adat, annak kezelésére kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kerülhet sor [Rendelet 9. cikk (2) bekezdés a) pont].

Hitelbírálat. Hiteligénylés esetén a hitelbírálatot a bank végzi, és ennek keretében a bank kérdezi le a Központi Hitelinformációs Rendszert (KHR). Erről a bank ad Önnek tájékoztatást; az Adatkezelő KHR-lekérdezést nem végez.

4.1Jogszabályon alapuló adatkezelés

Ezeket az adatokat az Adatkezelő akkor is köteles megőrizni, ha Ön a hozzájárulását visszavonja vagy adatai törlését kéri.

5.A személyes adatok címzettjei

5.1Adatfeldolgozók

Adatfeldolgozó az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Tárhelyszolgáltató

• Megnevezés: Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.
• Telefon: +36 1 789 2789
• E-mail: ugyfelszolgalat@tarhely.eu
• Honlap: tarhely.eu

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.

További adatfeldolgozók

5.2Adattovábbítás önálló adatkezelők részére

Az alábbi címzettek az adatokat nem az Adatkezelő utasítása szerint, hanem saját adatkezelési szabályzataik alapján, önálló adatkezelőként kezelik.

Bankszámlával és hitelügylettel kapcsolatos adattovábbítás

• Megnevezés: Money Network Pénzügyi Közvetítő Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhely: 9700 Szombathely, Fő tér 36. (1. emelet)
• Levelezési cím: 9701 Szombathely, Pf. 90.
• Telefon: +36 70 317 6501
• E-mail: support@moneynetwork.hu
• Honlap: moneynetwork.hu

Biztosításokkal kapcsolatos adattovábbítás

• Megnevezés: PBA Insura Zártkörűen Működő Részvénytársaság
• Székhely: 9022 Győr, Bajcsy-Zsilinszky út 52. b. épület
• E-mail: info@insura.hu
• Honlap: insura.hu

Az ajánlatok bekéréséhez és az igénylés benyújtásához az Ön adatait továbbítani kell azoknak a pénzügyi intézményeknek és biztosítóknak is, amelyek ajánlatát Ön meg kívánja ismerni, illetve amelynél szerződést köt. Az adattovábbítás minden esetben az Ön tudtával és kizárólag az Ön által kiválasztott intézmények felé történik. Az adatokat átvevő bank vagy biztosító önálló adatkezelőként, saját tájékoztatója szerint jár el.

5.3Hatóságok

Az Adatkezelő jogszabályi kötelezettség alapján, megkeresésre adatot szolgáltathat bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság, a Magyar Nemzeti Bank mint felügyeleti szerv, valamint a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére.

5.4Adattovábbítás harmadik országba

A Google és a Meta szolgáltatásainak igénybevétele során előfordulhat, hogy adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre, az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülnek. Ezek a vállalatok az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU–US Data Privacy Framework) tanúsított résztvevői, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket alkalmazzák. Ez az adattovábbítás kizárólag akkor történik meg, ha Ön a vonatkozó sütikategóriát elfogadta.

6.A sütik (cookie-k) használata

6.1Mi az a süti?

A süti betűkből és számokból álló információcsomag, amelyet a honlap az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlap használatát, és néhány statisztikai jellegű információt gyűjtsön a látogatókról.

A sütik egy része nem tartalmaz személyes információt, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására. Egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy véletlenszerűen generált számsort –, amelyet az Ön eszköze tárol, és amely az Ön azonosíthatóságát is lehetővé teszi.

A sütik működését a böngészője beállításai között is letilthatja:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

6.2A sütik jogalapja

Három típusú sütit különböztetünk meg: a működéshez elengedhetetlen, a statisztikai célú és a marketingcélú sütiket.

A működéshez szükséges sütik jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke a honlap működésének biztosításához [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pont], ezért ezek elhelyezéséhez nem kérünk hozzájárulást.

A statisztikai és marketingcélú sütik kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont]. A honlap első megnyitásakor megjelenő sütikezelő sávban tud dönteni, és beállításait bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja ugyanott.

6.3A honlap által használt sütik

Működéshez elengedhetetlen sütik

A honlap WordPress rendszert használ, amely a működéshez szükséges sütiket helyez el. Ezek segítik a bejelentkezést, az adminisztrációs felület működését, a nyelvi beállítások kezelését és az űrlapok kitöltését. A LatePoint időpontfoglaló bővítmény a foglalási folyamat működéséhez, az ügyfélazonosításhoz és az értesítési funkciókhoz használ sütiket. A sütikezelő megoldás külön sütiben tárolja az Ön sütibeállításait, hogy azokat ne kelljen minden látogatáskor újra megadnia.

Statisztikai célú sütik

Google Analytics 4. A Google elemzőeszköze, amely a honlap használatáról készít statisztikai jelentést anélkül, hogy a látogatókat egyénileg azonosítaná a Google számára. A fő sütik a _ga és a _ga_<azonosító>, élettartamuk jellemzően 2 év. Az Analytics sütijei csak akkor tárolnak Önről információt, ha Ön a sütikezelő panelen hozzájárult a használatukhoz. A Google Consent Mode v2 alkalmazásával a hozzájárulás tényét a Google eltárolja, így arról is információval rendelkezik, ha Ön a hozzájárulást később visszavonja.

Marketingcélú sütik

Google Ads és remarketing. A hirdetések célzását és eredményességük mérését szolgálja. Jellemző süti: _gcl_au, élettartama 90 nap. A Google adatkezeléséről bővebben: policies.google.com/privacy

Meta Pixel (Facebook Pixel). Olyan kód, amelynek segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról, célközönségek állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa elemzési adatokat kap a látogatók honlaphasználatáról. A Meta Pixel segítségével a honlap látogatóinak személyre szabott hirdetések jeleníthetők meg a Facebook és az Instagram felületén. Jellemző süti: _fbp, élettartama 90 nap. A Meta adatkezeléséről bővebben: facebook.com/privacy/policy

7.Adatbiztonság

Az Adatkezelő megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket az adatok védelme érdekében. A honlap titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el, a rendszerekhez való hozzáférés jelszóval védett, és csak azok férnek hozzá az adatokhoz, akiknek a munkájuk ellátásához arra szükségük van. A papíralapú dokumentumokat zárt helyen tároljuk.

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a Rendelet 33–34. cikke szerint jár el, és szükség esetén 72 órán belül bejelentést tesz a felügyeleti hatóságnak.

8.Az adatkezelés során Önt megillető jogok

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg. Ha jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, ezért személyes adatok megadására lesz szükség – de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet az Adatkezelő egyébként is kezel Önről.

Kérelmét a finance@mileszt.hu címre vagy a 2366 Kakucs, Rózsa utca 34. postacímre küldheti. Az Adatkezelő a kérelmet legkésőbb egy hónapon belül megválaszolja. Ez a határidő a kérelem összetettsége esetén további két hónappal meghosszabbítható, amiről Önt a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk.

8.1A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor, indokolás nélkül jogosult arra, hogy az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonja. Ebben az esetben a hozzájáruláson alapuló személyes adatait töröljük a rendszereinkből. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét, és nem érinti azokat az adatokat, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez (lásd a 4.1 pontot).

8.2A személyes adatokhoz való hozzáférés joga

Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arról, kezeljük-e az Ön személyes adatait. Amennyiben igen, jogosult arra, hogy hozzáférjen ezekhez az adatokhoz, valamint tájékoztatást kapjon az alábbiakról:

• milyen célból kezeljük a személyes adatait;
• milyen típusú (kategóriájú) személyes adatokat kezelünk Önről;
• kiknek, illetve milyen címzetteknek továbbítottuk vagy továbbíthatjuk a személyes adatokat;
• mennyi ideig tároljuk a személyes adatokat, vagy ha ez előre nem határozható meg, milyen szempontok alapján határozzuk meg az adatkezelés időtartamát;
• milyen jogai vannak a személyes adatai helyesbítésére, törlésére vagy az adatkezelés korlátozására, valamint jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén a tiltakozásra;
• panasz benyújtásának lehetősége a felügyeleti hatóságnál;
• amennyiben az adatokat nem Öntől szereztük be, az adatok forrása;
• alkalmazunk-e automatizált döntéshozatalt (ideértve a profilalkotást is), és ha igen, annak lényegéről, logikájáról, valamint az Önre gyakorolt várható hatásairól.

A hozzáférési jog gyakorlásának célja elsősorban az adatkezelés jogszerűségének ellenőrzése. Amennyiben Ön indokolatlanul gyakran kér azonos tartalmú tájékoztatást, jogosultak vagyunk ésszerű költségtérítést felszámítani.

8.3Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat, illetve kiegészítse a hiányos adatokat.

8.4Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze az adatok pontosságát; ha a pontos adat azonnal megállapítható, akkor nem kerül sor korlátozásra;
• az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését (például azért, mert jogi igény érvényesítése miatt fontosak az adatok), ezért nem a törlést, hanem a felhasználás korlátozását kéri;
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt célból, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de az Adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az adatkezelést – ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

8.5Törléshez – elfeledtetéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte;
• Ön visszavonja a hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat az Adatkezelő jogellenesen kezelte, és ez a panasz alapján megállapítást nyert;
• a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:

• az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítéséhez – ilyen például a számlázás, valamint a Pmt. szerinti ügyfél-átvilágítási adatok 8 éves megőrzése;
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (például ha az Adatkezelőnek Ön felé követelése áll fenn, vagy fogyasztói, illetve adatkezelési panasz intézése van folyamatban).

8.6Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

8.7Adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, vagy szerződéses kötelezettség teljesítése érdekében valósul meg, Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő részére megadott adatait megkapja. Ezeket az Adatkezelő XML, JSON vagy CSV formátumban bocsátja az Ön rendelkezésére. Ha ez technikailag megvalósítható, kérheti azt is, hogy az Adatkezelő az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsa.

9.Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette az adatai védelméhez fűződő jogait, kérjük, először forduljon hozzánk közvetlenül a fenti elérhetőségeken – a legtöbb kérdés így rendezhető a leggyorsabban.

Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhat:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400, +36 30 683 5969, +36 30 549 6838
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Honlap: www.naih.hu

Az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és az Ön választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

10.A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A mindenkor hatályos szöveg a mileszt-finance.hu/adatkezelesi-tajekoztato címen érhető el.

Hatályos: 2026.08.01-től